Política de envío

Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de 1 a 3 días hábiles para las ciudades principales

Los envíos nacionales son gratis.

TIEMPO DE ENTREGA

Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago de su compra.

Debes tener en cuenta que:

*  Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.

*  Puede presentar retrasos la entrega por motivos de Clima, Derrumbes, Tráfico y otras novedades contractuales que reporte la empresa transportadora asignada.

*  El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.

En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho o el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes comunicarte a nuestras líneas de atención:

(593) 979962984 (en horario de lunes a viernes de 8am-5pm o sábados de 9am-12pm). 

A través de nuestro correo luxefitnessecuador@gmail.com o a través de nuestro Chat en WhatsApp.

CONDICIONES PAGO CONTRA ENTREGA

La entrega la hará directamente un mensajero de LA EMPRESA TRANSPORTADORA ASIGNADA bajo las siguientes condiciones:

 

  • Debes cancelar la totalidad del dinero en EFECTIVO. no hay forma de cambiar el método de pago después de enviado el producto.
  • no se puede solicitar entrega inventariada.
  • La persona a recibir debe ser mayor de edad.
  • se entrega solo en la dirección que registraste en la compra (en el caso de necesitar que te entreguen el pedido en una dirección diferente a la que indicaste, te comunicas con nosotros para autorizar a la empresa transportadora)
  • No hay hora exacta de entrega por lo que recomendamos dejar el dinero y alguien responsable de recibir
  • LA EMPRESA TRANSPORTADORA NO ESTA OBLIGADA A LLAMAR ANTES DE ENTREGAR